miércoles, 13 de junio de 2018

Programa de FORMACION DE MANDOS MEDIOS


FUNDAMENTACION
 
Nuestro Programa de Formación para Mandos Medios es una actividad de capacitación diseñada especialmente para lograr el desarrollo de competencias y conocimientos en personas que se desempeñan en cargos de responsabilidad vinculados a la gestión y supervisión como mandos medios de la empresa.
El Programa de Formación para Mandos Medios promueve los conocimientos y habilidades necesarios para profesionalizar la línea media de la empresa actual, comprometiendo a los participantes en el desarrollo de las siguientes competencias esenciales:
  • Capacidad para dirigir y motivar a las personas que integran sus equipos
  • Habilidad para aplicar las técnicas del liderazgo situacional
  • Idoneidad para gestionar de manera eficiente recursos y operaciones
  • Liderazgo en la formación de equipos de trabajo
  • Resolución de conflictos
OBJETIVOS
El Programa de Formación para Mandos Medios pretende formar en herramientas de liderazgo y gestión que permitan:
·          Comprender el rol y función como responsable de los recursos humanos a su cargo
·          Desarrollar competencias vinculadas con el ejercicio del liderazgo situacional
·          Aprender el uso herramientas de gestión que le permitan optimizar su trabajo cotidiano
·          Formar equipos de trabajo de alto rendimiento y sentido de pertenencia
·          Resolver eficazmente conflictos en sus equipos de trabajo
DIRIGIDO A
 
El Programa de Formación para Mandos Medios está diseñado para jefes, encargados y supervisores pertenecientes a cualquier área de la empresa.
 
Metodología y materiales:
 
Disertación, intercambio de preguntas y respuestas, lectura y discusión de casos prácticos, resolución grupal y conclusiones.  Además, se propone una hora coaching grupal e individual (optativa) a posteriori de cada MODULO.
Las disertaciones se acompañan con presentaciones audiovisuales, que se entregan en una carpeta con materiales de lectura, ejemplos prácticos, y casos para análisis y discusión preparados especialmente con relación a las problemáticas de la empresa.
TEMARIO:
 
MODULO 1:  LOS ROLES Y FUNCIONES DE LOS MANDOS MEDIOS
  • Las competencias de la conducción y la supervisión.
  • ¿Qué son los roles y funciones?
  • El perfil del cargo y las necesidades básicas de capacitación.
  • Casos, ejercicios y conclusiones.
MODULO 2:  EL FACTOR LIDERAZGO PARA OBTENER RESULTADOS
  • Liderazgo situacional y estados de madurez.
  • La delegación eficaz de tareas.
  • El coaching y los estilos de conducción.
  • Casos, ejercicios y conclusiones.
MODULO 3: LOS EQUIPOS DE TRABAJO DE ALTO RENDIMIENTO
  • ¿Qué es un equipo de trabajo?
  • Condiciones para un equipo de trabajo de alto rendimiento
  • Manejo de las reuniones de equipo
  •  Casos, ejercicios y conclusiones.

MODULO 4: LOS CANALES DE COMUNICACIÓN ¿POR QUÉ FALLAN?
  • Los factores de la comunicación formal.
  • Fallas más comunes en la comunicación humana.
  •  La comunicación informal y los rumores.
  • Casos, ejercicios y conclusiones.
MODULO 5: COMO RESOLVER LOS CONFLICTOS INTERPERSONALES
  • Tipología de los conflictos en la empresa.
  • El manejo básico de los conflictos interpersonales.
  • Estrategias de resolución de conflictos.
  • Casos, ejercicios y conclusiones.
MODULO 6: EL COMPROMISO Y EL SENTIDO DE PERTENENCIA
  • El compromiso y la dirección por objetivos
  • El sentido de pertenencia y el buen clima de trabajo
  • Los valores de la empresa y los valores personales
  • Casos, ejercicios y conclusiones.

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